Gizlilik ve Güvenlik Politikası
İntense Natural, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; intensenatural.com web sitesi üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
İşbu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler ve ürünler,
Intense Natural markasına ait olup, site İbrahim GENÇEROĞLU tarafından işletilmektedir.
Adres: Muzaffer Türkeş Mah. 5102. sokak 65/1, Merkez / Isparta
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya iletişim formlarının doldurulması sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
Bu veriler, hizmetlerimizin eksiksiz ve güvenli şekilde sunulabilmesi amacıyla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme, fatura ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Kampanya, duyuru ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması
- Site güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti alıp almama tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilirler.
4. Verilerin Korunması
Intense Natural, kullanıcılarına ait kişisel verileri gizli bilgi olarak kabul eder ve bu bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel veriler, yetkisiz erişimlere, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
5. Kredi Kartı Güvenliği
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, 128 bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile korunmaktadır.
- Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz
- Kart bilgileri doğrudan ilgili bankaya iletilir
- Intense Natural, kart bilgilerini görüntüleyemez veya kaydedemez
Bu sayede ödeme işlemleri maksimum güvenlik altında gerçekleştirilir.
6. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden Intense Natural sorumlu değildir. Gizlilik Politikamız yalnızca intensenatural.com için geçerlidir.
7. İstisnai Durumlar
Aşağıdaki durumlarda, yasal zorunluluklar gereği kişisel veriler yetkili mercilerle paylaşılabilir:
- Yürürlükteki mevzuat gereği
- Yetkili adli veya idari makamların talebi
- Kullanıcıların veya Intense Natural’ın hak ve güvenliğinin korunması
8. E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetleri ile yapılan e-posta yazışmalarında kredi kartı bilgileri veya şifreler paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıya ait kişisel veri toplamaz ve tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir.
10. Politika Değişiklikleri
Intense Natural, Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
